+38 (099) 206-80-66

Vodafone: +38 (099) 206-80-66

Киевстар: +38 (096) 886-13-03

Email: sales@velmax.com.ua

Telegram: @VELMAX_bot

Вам перезвонить?

Оставьте свой телефон и менеджер
перезвонит вам в течение рабочего дня.

Самые выгодные
предложения

Товар добавлен в корзину
Количество
Итого, к оплате:
Товаров в корзине: 0. Сейчас в корзине 1 товар.
Стоимость:
Стоимость доставки  Определить
Итого, к оплате:
Продолжить покупки Оформить заказ

Гарантийные обязательства

Условия предоставления.

Гарантия распространяется на дефекты, которые появились в результате несоответствия материальных, технических или конструктивных параметров товара заявленным заводом изготовителем, т.е на заводской брак.

Выполнение гарантийных обязательств возможно при наличии разборчиво заполненного гарантийного талона, паспорта и чека о покупке (расходной накладной). При обращении так же необходимо предоставить четкие фотографии узла или оборудования, которое вышло из строя.

Решение по гарантийному случаю:

  1. После получения всех данных от покупателя, возникших по дефекту, рассмотрение вопроса занимает до 14 дней.
  2. Варианты решения случаев заводского брака:
    • ремонт в специализированных центрах;
    • замена товаром надлежащего качества;
    • возврат средств.

Гарантия не распространяется на:

  • Оборудование, компоненты и материалы подверженные естественному износу – расходные материалы (покрышки колес, камеры, тормозные колодки, цепь, звезды, подшипники и т.п.).
  • Повреждения, появившиеся под действием механических, термических и химических воздействий.
  • Радиальное или осевое деформирование колес, возникшие под действием внешнего воздействия.
  • Проколы, порезы, разрывы, повреждения покрышек и камер колес.
  • Повреждения, которые появились в результате нарушения целостности наружного покрытия (сколы, царапины, после действия химических растворов).
  • Повреждения, возникшие после неквалифицированного обслуживания и ремонтных работ.
  • Товары, в конструкцию которых покупатель внес изменения, доработки и улучшения самостоятельно или с привлечением третьих лиц. 
  • Товары, используемые не по назначению, с нарушением правил использования, участия в соревнованиях, выполнения трюков или ненадлежащего хранения.
  • Товар использовался для коммерческой деятельности.

Сроки гарантии.

ПроизводительГарантия на рамуГарантия на обвесное оборудование
SchwinnПожизненная гарантия на производственный брак6 мес.
Schwinn детские велосипеды36 мес.6 мес.
Pride36 мес. на производственный брак12 мес.
60 мес. на производственный брак, при условии регистрации на официальном сайте Pride (www.pridebikes.com)12 мес.
Apollo24 мес.6 мес.
KiddiMoto12 мес.
Bellelli12 мес.
Leon18 мес.18 мес.
Optimabikes18 мес.12 мес.
Haibike60 мес.24 мес.
Winora60 мес.24 мес.
RoyalBaby (Велосипеды)120 мес.6 мес.
RoyalBaby (Беговелы)6 мес.
Bergamont12 мес.6 мес.
Lombardo12 мес.6 мес.
VNV12 мес.6 мес.

nagruzka garantiya_na_ramu garantiya_na_oborudovanie konstrucsia_vilki peredni_pereklu4atel zadnii_pereklu4atel tip_karetki tip_oboda strana skorostey material_rami gender tip_tormozov ammortizatsiya god rost brand